Tuyển dụng Quản Lý Đội Tàu tại Bình Định - Công ty TNHH Tấn Phát

Mô tả công việc

- Kiểm tra và giám sát tất cả các hoạt động chuẩn bị đón khách để kịp thời chỉnh đốn nhằm bảo đảm dịch vụ và phục vụ có chất lượng tốt.
- Theo dõi kiểm tra việc thực hiện công việc của nhân viên bảo đảm công việc đạt hiệu quả cao nhất, bảo đảm công việc giao ca, ghi nhận sổ ghi chép đầy đủ và rõ ràng.
- Phụ trách công tác huấn luyện tại chỗ, đào tạo, đánh giá nhân viên.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ.
- Quản lý hoạt động đón/ trả khách hàng ngày của tàu (đối tác), tổ chức sắp xếp việc thực hiện để đảm bảo việc phục vụ khách được trôi chảy.
- Tổ chức các cuộc họp hàng ngày, định kỳ với các trưởng ca hoặc toàn nhân viên để trao đổi thông tin, kiểm tra, phổ biến hay bố trí công việc.
- Xử lý mọi than phiền, khiếu nại của khách hàng xảy ra tại bến tàu.
- Bố trí, phân công các ca làm việc hàng tuần của nhân viên dưới quyền, điều động nhân viên theo yêu cầu công việc, theo dõi chấm công hàng ngày và bảo đảm nhân sự đáp ứng nhu cầu công việc.
- Giải quyết nghỉ phép, nghỉ ca và đề xuất các hình thức thưởng, phạt hay cho nghỉ việc, nhận người mới đối với nhân viên dưới quyền.
- Làm việc với các đơn vị đối tác (chủ tàu) về việc neo đậu và vận chuyển hành khách tại bến tàu
- Duy trì và bảo đảm chất lượng phục vụ, vệ sinh và an toàn an ninh tại bến tàu.
- Tổ chức và thực hiện các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị theo từng bộ phận cụ thể.

---

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Hàng hải, Logistics và các chuyên ngành có liên quan hoặc có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Làm việc theo nhóm
- Kỹ năng quản lý công việc, xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Sáng tạo trong công việc. - Được hưởng mọi chế độ của cty , đóng BHXH, BHYT- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty- Được phụ cấp bữa ăn- Có cơ hội thăng tiến cao trong công việc- Thưởng lễ, du lịch hàng năm tại công ty- Làm việc trong môi trường năng động

---