Tuyển dụng Phó Bộ Phận Buồng Phòng tại Bình Định - OHANA VILLAGE – ĐỒI THIỀN VEN BIỂN

Mô tả công việc

- Kiểm tra các phòng VIP trước khi khách đến và trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn. Kiểm tra ngẫu nhiên các phòng trống và phòng có khách ở.
- Kiểm tra hiệu suất làm việc của cấp dưới và các tiêu chuẩn trang phục của họ.
- Thực hiện các nhiệm vụ thay mặt cho Trưởng BP buồng phòng khi Quản lý vắng mặt.
- Lập kế hoạch chương trình đào tạo cho nhân viên.
- Lập và đăng lịch làm việc hàng ngày.
- Thực hiện định hướng cho nhân viên mới được tuyển dụng cho khu vực công cộng, nhân viên phòng khách bao gồm sử dụng và lưu giữ các thiết bị .
- Giao việc cho nhân viên cấp dưới.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc phối hợp các hoạt động dịch vụ buồng phòng trên phòng khách.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc lập kế hoạch, tổ chức khu vực công cộng nói chung, phòng khách, điều hành phòng giặt, khăn trải cũng như duy trì các tiêu chuẩn được thiết lập của khách sạn.
- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Giải quyết các khiếu nại khách.
- Để đảm bảo tiêu chuẩn cao về vệ sinh trong phòng khách, khu vực công cộng, phòng chức năng, quầy hàng F&B, văn phòng, bãi đỗ xe .
- Chỉ đạo và giám sát bộ phận, quan sát, xem xét các nhiệm vụ, công việc có được thực hiện kịp thời không và hướng dẫn các quy tắc và các quy định buồng phòng.
- Hỗ trợ trong việc kiểm kê định kỳ khăn, đồ nội thất/trang trí và các trang thiết bị.
- Giám sát xem các nhân viên có sử dụng thiết bị đúng cách hay không.
- Hỗ trợ trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên.
- Kiểm tra và theo dõi sửa chữa và bảo dưỡng các khu vực công cộng và phòng khách.

---

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng: Lập kế hoạch, tổ chức công việc, chủ động, trung thực, khả năng chịu áp lực công việc lớn
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn từ 3 sao trở lên
- Khả năng sử dụng vi tính .
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh. -Mức lương: thỏa thuận- Nghỉ phép hưởng lương, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ,…)

---