Nhân Viên Đặt Phòng

Mô tả công việc

- Nhận và xác nhận các đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân, công ty hoặc qua các đại lý du lịch. Luôn linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu về đặt phòng được trả lời trong vòng 48 giờ và các giải pháp thay thế thích hợp được đưa ra khi một loại phòng cụ thể không còn bán.
- Đặc biệt quan tâm tới các đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty và các khách hàng thường xuyên.
- Nắm rõ các chương trình dành cho khách hàng trung thành các chương trình khuyến mại.
- Có kiến thức hiểu biết sâu về tiêu chuẩn dịch vụ đặt phòng.

---

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm việc trong các khách sạn 3
- 5 sao - Các chế độ tiền lương, phúc lợi, cạnh tranh, phù hợp năng lực.- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ- Hỗ trợ cơm ca , SVC...- Hiếu hỉ, khen thưởng, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách chung của Công ty.

---