Spa Receptionist

Mô tả công việc

Đón khách và tư vấn giới thiệu dịch vụ cho khách.Phụ trách nhập thông tin dịch vụ lên hệ thống.Đảm nhiệm việc thu ngân tại bộ phận.Hỗ trợ đồng nghiệp trong những hợp cần thiết.Tuân theo sự hướng dẫn và phân công của cấp trên.Tư vấn dịch vụ cho khách và nhận đặt hẹn massage.Điều phối các dịch vụ cho Kỹ thuật viên massage.Sử dụng hệ thống để lên doanh thu cho các dịch vụ.Thực hiện các quy trình thanh toán.Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc và bảo quản tài sản của bộ phận.Kiểm tra các nguyên vật liệu và bổ sung kịp thời.Tuân thủ quy định và quy trình của khách sạn về an toàn và vệ sinh.Đối xử với khách một cách lễ độ.Tuân thủ các quy định trong nội quy lao động.

---

Yêu cầu công việc

•Kiến thức tốt và có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.•Hoạt bát và khéo léo trong giao tiếp.•Có tính cẩn thận về các số liệu, giấy tờ.•Tiếng Anh: khả năng giao tiếp tốt. Employee Benefit Card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.Develop your talent through learning programs by Academy Accor.Opportunity to grow within your property and across the world.Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.

---