Tuyển dụng Chuyên Viên Thủ Tục - Chăm Sóc Khách Hàng tại Bình Định

Mô tả công việc

- Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, các dịp lễ Tết...)
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, kí hợp đồng mua bán và các phụ lục khách liên quan
- Phụ trách hòm mail hàng ngày, nghe và phản hồi ngay chậm nhất trong thời gian làm việc, không để lỡ các cuộc gọi tới hotline dự án.
- Báo cáo và thực hiện phản hồi theo đúng quy trình đã ban hành.
- Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
- Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như: Chuyển nhượng căn hộ, thanh lý căn hộ; ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
- Tham gia đào tạo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng ban bộ phận.

---

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực Bất động sản.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Sử dụng Tiếng Anh giao tiếp thành thạo là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng chịu được áp lực công việc.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị… Quyền lợi được hưởng- Được tham gia BHXH đầy đủ.- Thưởng KPI- Thưởng các ngày lễ tết (1/1, 30/4 – 1/5, 1/6, 2/9)- Thưởng hiệu quả KD cuối năm (KPI)- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động.- Hưởng 12 ngày phép/năm,- Được chế độ cho Tứ thân Phụ mẫu, cho vợ (chồng) và cho con.- Được Thưởng tháng 13- Được mua Nhà giá siêu hấp dẫn áp dụng cho CBNV.

---