Tuyển dụng Nhân Viên Đặt Phòng tại Bình Định - OHANA VILLAGE – ĐỒI THIỀN VEN BIỂN

Mô tả công việc

- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, website, trang đặt phòng trực tuyến (booking.com,...), kiểm tra tình trạng phòng đáp ứng yêu cầu của khách.
- Xác nhận đặt phòng từ khách, tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện theo quy trình sửa đổi
- hủy đặt phòng của khách sạn và chuyển các bộ phận liên quan để đón tiếp và phục vụ khách.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

---

Yêu cầu công việc

- Sẽ nhận được mức lương cạnh tranh cùng với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp cũng như nhiều cơ hội phát triển kỹ năng và nghề nghiệp của bạn.
- Siêng năng, chịu khó, mong muốn gắn bó và phát triển lâu dài với Công ty.
- Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tiếng Anh sẽ là một ưu thế và hưởng lương cao.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn, resort.
- Năng động, có khả năng làm việc độc lập và chấp nhận áp lực công việc. - Nghỉ phép hưởng lương, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước- Mức lương: thỏa thuận- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ,…)

---