Tuyển dụng [quy nhơn] - nhân viên lễ tân tòa nhà tại Bình Định - Tập đoàn Capital House

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Thành phố Quy NhơnKiểm soát mọi vấn đề xung quang khu vực sảnh (vệ sinh, an ninh, hoạt động của các thiết bị, …), khi có vấn đề báo cáo ngay cho Ban QLTN.Xác nhận thông tin của khách hàng, thông báo cho chủ căn hộ bằng cách gọi chuông báo lên căn hộ (hoặc hình thức khác tùy vào cơ sở vật chất của mỗi tòa nhà).Tiếp nhận và phối hợp xử lý các cuộc gọi đến và đi của khách hàng.Tiếp đón khách hàng tại lối vào / quầy lễ tân.Ghi lại tất cả các hoạt động trong ca làm việc và đánh dấu cũng như báo cáo các vấn đề phát sinh.Thu phí dịch vụ tại quầy.Thực hiện các nhiệm vụ các theo yêu cầu.Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân.Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân về các vấn đề liên quan trong căn hộ (sửa chữa, chuyển đồ ra/vào tòa nhà, internet, truyền hình cáp, …) và thông báo tới các bộ phận liên quan.Là cầu nối giữa khách hàng với Ban Quản lý tòa nhà (Ban QLTN) và các bộ phận liên quan.

---

Yêu cầu công việc

Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm và chịu được áp lực trong công việc;Có khả năng sắp xếp công việc một cách khoa học và hiệu quả;Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà/ chưa có kinh nghiệm được đào tạo;Nhanh nhẹn, thân thiện, có khả năng phối hợp tốt;Biết sử dụng tin học văn phòng. Tăng lươngChế độ bảo hiểmDu LịchChế độ thưởngĐào tạoChăm sóc sức khỏe

---