Tuyển dụng Bellman (Nhân viên Hành lý) tại Bình Định - FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort

Mô tả công việc

- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check
-out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.;
- Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn khi có yêu cầu.;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng trong suốt thời gian khách lưu trú;
- Nhận hành lý của khách, xác nhận số lượng và tình trạng hành lý với khách, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát;
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;

---

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, trung thực;
- Nam, ngoại hình tốt;
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ;
- Luôn tươi cười, thể hiện sự thân thiện với khách hàng;
- Có tinh thần tập thể, trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực cao; - Hỗ trợ xe đưa đón giữa Quy Nhơn và Công ty;- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc;- Làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài, nâng cao trình độ ngoại ngữ;- Thưởng các dịp Lễ trong năm.- Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển phù hợp với năng lực.- Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa;- Được cấp bữa ăn trong ca làm việc;

---